25-26 січня пройшов тренінг у м. Івано-Франківськ

Під час тренінгу учасники опрацьовували  дієві методи підвищення сервісу, дізнались, що таке NPS та як оцінити сервіс, розглядали сервіс ресторану та готелю як конкурентну перевагу,  міркували, які проблеми дозволяє вирішити сервісний  менеджмент.

По завершенні, всі швидко розбіглись по своїм закладам втілювати на практиці вироблені підходи. Щиро бажаємо нашим учасникам щасливих готей та найкращого сервісу!

 

You must be logged in to post a comment.